Canva Mengalami Gangguan Teknis, Pengguna Kesulitan Akses Situs dan Fitur
Canva, platform desain grafis dan pengedit foto yang sangat populer di seluruh dunia, dilaporkan mengalami gangguan teknis pada Senin, 20 Oktober 2025. Banyak pengguna mengeluhkan kesulitan dalam mengakses situs utama Canva serta berbagai fitur yang tersedia di dalamnya. Masalah ini menimbulkan kekhawatiran di kalangan pengguna, terutama karena Canva sering digunakan untuk berbagai keperluan bisnis, pendidikan, dan pribadi.
TRADING OTOMATIS 24 JAM TANPA RIBET
Aiotrade adalah alat bantu trading autopilot nonstop di market SPOT Binance & Bitget
(Next: OKX, Tokocrypto & Saham)
CARA KERJA (Real)
- Harga Turun 1% → BELI OTOMATIS
- Harga Naik 1.2% → JUAL OTOMATIS
- Profit 1 siklus = 1.2%
- Mengulang selama market bergerak
KEUNGGULAN UTAMA
- Anti Loss & SPOT Market (Aman)
- LEGAL & Terdaftar BAPPEBTI
- Tanpa emosi, pantau chart otomatis
- Tidur/Sibuk, transaksi tetap jalan
Menurut laporan dari media sosial dan situs pelacak gangguan seperti Downdetector, ribuan pengguna mengalami kendala saat mencoba membuka situs atau mengunduh hasil desain mereka. Beberapa pengguna melaporkan adanya pesan kesalahan server seperti "503 - Server Error" atau koneksi yang tidak stabil. Hal ini membuat pengguna kesulitan dalam menggunakan layanan Canva secara maksimal.
Berdasarkan data terbaru dari Downdetector, terdapat lebih dari 500 laporan gangguan dalam beberapa menit terakhir. Dari jumlah tersebut, sebanyak 58 persen pengguna mengalami masalah pada situs web, 25 persen mengeluhkan koneksi server yang tidak stabil, dan 17 persen melaporkan gangguan pada aplikasi Canva di perangkat seluler. Hal ini menunjukkan bahwa gangguan tidak hanya terjadi pada satu jenis akses, tetapi juga memengaruhi berbagai platform pengguna.
Pernyataan Resmi dari Canva
Menanggapi keluhan pengguna, pihak Canva telah merilis pernyataan resmi melalui platform X. Dalam pernyataannya, mereka menyampaikan rasa penyesalan atas ketidaknyamanan yang terjadi dan menegaskan bahwa mereka sedang berupaya keras untuk memperbaiki situasi.
"Canva sedang tidak berfungsi saat ini. Ini bukan pengalaman yang kami inginkan untuk Anda, dan kami sedang melakukan segala yang kami bisa untuk mengembalikan semuanya ke jalur yang benar. Terima kasih atas kesabaran dan pengertian Anda sementara kami berupaya mengembalikan semuanya ke keadaan normal," tulis pihak Canva dalam pernyataannya.
Selain itu, mereka juga menambahkan: "Saat ini situasinya belum ideal, tetapi kami sedang mengupayakannya. Anda dapat memeriksa Cavastatus.com untuk informasi terbaru. Kami akan terus memberi kabar!" Pernyataan ini menunjukkan bahwa Canva berkomitmen untuk memberikan pembaruan terkini kepada pengguna tentang status layanan mereka.
Tidak Pertama Kalinya
Gangguan seperti ini bukan pertama kalinya terjadi. Sebelumnya, Canva juga pernah mengalami masalah serupa akibat lonjakan lalu lintas pengguna di jam sibuk. Hal ini menunjukkan bahwa meskipun platform ini memiliki infrastruktur yang kuat, ada risiko gangguan yang tidak bisa sepenuhnya dihindari, terutama ketika terjadi lonjakan pengguna yang signifikan.
Saran untuk Pengguna
Pengguna disarankan untuk memantau pembaruan status layanan melalui situs resmi Canva atau akun media sosial resminya. Dengan demikian, mereka akan mendapatkan informasi terkini mengenai perkembangan pemulihan layanan dan kemungkinan waktu pemulihan yang diperkirakan.
Bagi pengguna yang sedang menghadapi masalah, penting untuk tetap tenang dan menunggu pembaruan dari pihak Canva. Dengan komunikasi yang baik antara pengguna dan penyedia layanan, masalah teknis dapat segera terselesaikan dengan lebih efisien.
