Sopir Taksi Viral Jadi Korban Kekerasan, Bluebird Beri Pernyataan

Insiden Kekerasan di Lippo Mall Kemang, Pihak Bluebird dan Lippo Mall Beri Penjelasan

Sebuah video yang menampilkan seorang sopir taksi Bluebird mengalami luka di bagian wajah telah menjadi perhatian publik setelah viral di media sosial. Kejadian tersebut terjadi di area Lippo Mall Kemang, Mampang Prapatan, Jakarta Selatan. Video tersebut memicu berbagai respons dari masyarakat dan pihak terkait.

Menanggapi kejadian ini, manajemen Bluebird menyatakan bahwa mereka tidak akan mentoleransi tindakan apapun yang mengganggu kenyamanan atau ketertiban, terutama jika melibatkan kekerasan. Dalam pernyataannya, Bluebird menyampaikan penyesalan atas insiden yang terjadi pada 18 Agustus 2025. Mereka juga mengkritik video yang beredar di media sosial karena dinilai menyudutkan pihak Lippo Mall Kemang tanpa adanya kronologis yang jelas.

Pihak Lippo Mall Kemang juga memberikan klarifikasi terkait kejadian ini. Nidia Niekmasari, PR and Reputation Management dari Lippo Mall Kemang, menjelaskan bahwa hasil investigasi bersama dengan Bluebird menunjukkan adanya kesalahan narasi dalam video yang beredar. Ia mengungkapkan bahwa ada ketidaksesuaian antara informasi dalam video dengan fakta lapangan. Narasi yang salah tersebut menimbulkan persepsi yang tidak adil terhadap pihak Lippo Mall Kemang.

Nidia mengapresiasi langkah Bluebird yang secara terbuka memberikan klarifikasi. Hal ini diharapkan bisa membantu masyarakat melihat peristiwa ini secara lebih objektif. Ia juga berharap netizen dapat menerima berita yang seimbang dan tidak hanya berpihak pada satu sisi. Terlebih lagi, ia menekankan pentingnya untuk tidak menyudutkan pihak tertentu hanya karena tindakan oknum.

Lippo Mall Kemang dan Bluebird sama-sama menegaskan komitmen mereka untuk melakukan penyelidikan menyeluruh guna mengungkap fakta sebenarnya. Kedua pihak menegaskan bahwa mereka tidak mentolerir kekerasan dan berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat.

Selain itu, kedua belah pihak menekankan pentingnya sikap saling menghormati dalam setiap interaksi, baik antara karyawan, mitra, maupun masyarakat luas. Mereka berharap kejadian serupa tidak terulang kembali dan bahwa semua pihak dapat bekerja sama dalam menciptakan lingkungan yang aman dan nyaman.

Dalam rangka memberikan informasi yang akurat dan terpercaya, kedua pihak berkomitmen untuk terus memperbarui data dan proses investigasi yang sedang berlangsung. Mereka juga mengajak masyarakat untuk tetap waspada dan tidak mudah terpengaruh oleh informasi yang belum jelas asalnya. Dengan demikian, harapan besar dipegang agar situasi ini dapat diselesaikan secara damai dan transparan.