Tren Chatbot AI dalam Bimbingan Spiritual
Di tengah perkembangan teknologi yang pesat, muncul fenomena menarik di mana jutaan orang di seluruh dunia mulai beralih ke chatbot AI untuk mencari bimbingan spiritual. Aplikasi seperti Bible Chat telah diunduh lebih dari 30 juta kali, menunjukkan bagaimana teknologi kini menyusup ke aspek kehidupan yang paling pribadi dan intim.
Aplikasi Katolik bernama Hallow bahkan pernah mengungguli platform besar seperti Netflix dan Instagram di App Store. Hal ini menandakan tingginya minat publik terhadap "teknologi iman". Di Tiongkok, misalnya, banyak orang menggunakan platform seperti DeepSeek untuk meramal nasib mereka. Aplikasi-aplikasi ini sering kali menawarkan layanan berlangganan dengan biaya cukup tinggi, hingga USD 70 per tahun, dengan janji dapat memberikan komunikasi ilahi secara langsung. Namun, hal ini memicu pertanyaan tentang etika dan keaslian bimbingan yang diberikan.
Kenyamanan dan Kebiasaan Baru
Salah satu alasan utama orang beralih ke chatbot adalah faktor kenyamanan. Seorang pengguna bernama Krista Rogers mengatakan ia menggunakan chatbot untuk pertanyaan-pertanyaan rohani karena tidak ingin mengganggu pendeta pada pukul tiga pagi. Kemudahan akses ini memungkinkan pengguna mendapatkan jawaban instan tanpa rasa takut dihakimi atau merepotkan orang lain.
Namun, yang menjadi pertanyaan adalah apakah chatbot benar-benar bisa memberikan bimbingan spiritual yang otentik. Para ahli menjelaskan bahwa chatbot tidak memiliki kesadaran spiritual. Mereka hanya model bahasa besar yang menghasilkan teks berdasarkan pola dan data pelatihan. Jadi, meskipun responsnya terdengar bijak dan penuh wawasan, itu hanyalah hasil dari algoritma yang canggih.
Sifat Sycophancy dan Kekhawatiran Teologis
Kecenderungan chatbot untuk mengafirmasi atau mengiyakan semua gagasan pengguna juga menjadi perhatian serius. Sifat yang disebut "sycophancy" dalam industri AI membuat chatbot menjadi orang-orang yang selalu membenarkan. Meskipun hal ini mungkin terasa menyenangkan, para teolog khawatir chatbot menghindari tantangan spiritual yang tidak nyaman, yang sering kali diperlukan untuk pertumbuhan iman.
Menurut profesor Heidi Campbell dari Texas A&M, chatbot memberi tahu kita apa yang ingin kita dengar. Mereka tidak menggunakan ketajaman spiritual, melainkan hanya data dan pola. Dengan demikian, mereka bisa berpotensi menyesatkan pengguna dengan informasi yang keliru, tanpa kemampuan untuk membedakan antara kebenaran dan kesalahan secara rohani.
Masalah Privasi dan Keamanan
Masalah privasi juga menjadi isu penting. Seorang pastor Katolik, Romo Mike Schmitz, mempertanyakan risiko dalam mencurahkan isi hati kepada chatbot. Momen-momen spiritual yang intim yang dibagikan pengguna kini menjadi data yang tersimpan di server perusahaan, memicu kekhawatiran tentang keamanan dan kerahasiaan.
Beberapa pengguna, seperti Delphine Collins, seorang guru prasekolah, mengaku lebih menyukai respons chatbot yang tidak menghakimi dibandingkan komunitas agama manusia. Setelah menceritakan perjuangan kesehatannya di gereja, ia merasa mengerikan karena orang-orang berhenti berbicara dengan dirinya.
Peran Aplikasi sebagai Pelengkap
Para pembuat aplikasi berpendapat bahwa produk mereka berfungsi sebagai pelengkap, bukan pengganti, hubungan spiritual manusia. Mereka melihatnya sebagai respons terhadap fakta bahwa sekitar 40 juta orang di AS telah meninggalkan gereja dalam beberapa dekade terakhir. Namun, mereka mengakui bahwa cara orang menemukan asupan rohani kini telah berubah.
Realitas Teknis yang Berbeda
Pada akhirnya, meskipun chatbot religius mungkin menjanjikan, realitas teknisnya sangat berbeda. Ketika chatbot berkata, "Saya akan berdoa untuk Anda," simulasi "Saya" itu lenyap setelah respons selesai. Tidak ada identitas permanen untuk memberikan bimbingan berkelanjutan. Dengan demikian, meski chatbot mungkin membantu dalam beberapa situasi, mereka tidak dapat menggantikan pengalaman spiritual yang mendalam dan personal.
Komentar
Tuliskan Komentar Anda!